微信支付商户账号延迟结算冻结如何解除

微信支付商户账号延迟结算冻结如何解除

在使用微信支付商户账号的过程中，经常会出现资金被冻结的情况，原因是疑似异常交易或投诉举报等，遇到此类情况不用担心，可以处理，资金也可以拿走出来。如果多次申诉不成功，可以加170-6190-3166求助。在商家日常使用过程中，请勿非法操作收藏品，尽量避免出现被冻结的情况。

1、提现产品介绍

提款是资金流转的基本功能，为商户提供从商户平台提款到商户账户关联的银行卡的能力。分为自动取款和手动取款。自动取款由系统自动执行，取款金额为上一个结算周期的结算金额；手动提现由商户在商户平台手动发起，提现金额由商户填写。

2、操作说明

自动取款：开启自动取款功能后，微信支付会自动将上一个结算周期的交易结算金额提取到您的结算银行卡中，比人工取款更方便。

3、如何激活：

1)请使用超级管理员账号登录商户平台；

2)确保安装了运行证书，如果没有安装，后续过程中系统会自动引导安装；

3)进入产品中心，寻找“自动提现”功能，点击进入功能详情。

4)查看功能介绍，然后点击“申请激活”

4、生效时间：

自动提现是自助激活，无需审核。开通后，次日0:00生效。

自动提款金额：自动提款的提款金额为上一个结算周期的结算金额。不考虑商户号当前余额。

以结算周期为T+1的商户为例：

T日余额为2000元怎么冻结微信支付，交易结算金额为1000元，则T+1自动提现金额为1000元。

**5、自动提现开始时间：**自动提现开始时间为当前结算周期结束后下一个结算周期的开始时间。

以结算周期为T+1的商户为例：

T日交易结算金额将于T+1日上午发起。

6、自动提现及到账时间：系统启动之日起1-3个工作日内自动提现及支付到账。节假日受央行制度影响，支付可能会延迟一个工作日。具体时间请咨询银行。

**7、设置自动提现：**在产品中心选择自动提现，然后点击产品设置。

1)设置保留

保留金额是指这部分金额将保留在资金账户中，不会自动提取到银行卡中。激活后，默认不设置保留金额。

2)设置部分提款

部分提款允许在账户余额不足以提款时提款。

例子：

查看更改历史：您可以在设置页面查看自动提现设置的更改历史。

关闭自动提现：要关闭自动提现，请到产品中心→自动提现页面，然后点击“关闭产品”。自动提现将于次日0:00生效。

**8、手动提现介绍：**如需手动提现，请登录商户平台操作。

路径：交易中心→资金管理→提款/转账→在收款账户中选择一张银行卡怎么冻结微信支付，页面会显示当前账户余额。

在提现信息中输入要提现的金额，根据需要填写备注（可选），输入登录密码点击提交完成操作。

**9、手动提款和到账时间：**自动提款和付款将在发起日期后1-3个工作日到账。节假日受央行制度影响，可能会在下一个工作日到账。具体到账时间请咨询银行。

**10、提现查询：**可以查看提现进度和状态。路径：交易中心→资金管理→出入记录→在业务类型列表中选择提现。如下图：

点击基金详情列表中的查看，查看文件的详细信息。如下图：

常见问答

问：我可以将现金提取到未绑定商户号的银行卡吗？

**A：**不可以，资金只能提取到当前与该商户号关联的银行卡。

问：提现需要收费吗？

**A:** 提款完全免费。

问：收到自动提现失败的邮件怎么办？

**A：**如果您收到自动提现失败的通知邮件，说明资金仍在商户账户中。请不要担心资金的损失。只需按照电子邮件中的说明进行操作即可。

问：默认自动或手动提取新资金流？

**答：**手动。自动提现需要单独申请